【2024年最新】カンテックとはどんな給湯器の業者？口コミ・料金・特徴・評判を徹底調査

監修者：ハチママ

Webライター

給湯器・エアコン・水回りなど「家庭の給湯事情」に詳しいWebライター。
マンション・一軒家の両方での給湯器の修理・交換の経験あり。
日々の家事や子育ての中で給湯器の重要性を実感してきた主婦目線から、家庭に最適な給湯器選びのポイントを解説します。
給湯器を専門に取り扱う業者ではないため、「偏りのない、公平な視点でわかりやすく」がモットー。
省エネ性能や操作性、メンテナンスのしやすさなど、ユーザー目線で給湯器の魅力を探っていきます。

給湯器・エアコン・水回りなど「家庭の給湯事情」に詳しいWebライター。
マンション・一軒家の両方での給湯器の修理・交換の経験あり。
日々の家事や子育ての中で給湯器の重要性を実感してきた主婦目線から、家庭に最適な給湯器選びのポイントを解説します。
給湯器を専門に取り扱う業者ではないため、「偏りのない、公平な視点でわかりやすく」がモットー。
省エネ性能や操作性、メンテナンスのしやすさなど、ユーザー目線で給湯器の魅力を探っていきます。

株式会社KANTEC（カンテック）は、大阪府大阪市に本社を構え、エコキュートや電気温水器、ガス給湯器の修理・交換・買い替えを専門に行う企業です。 

関西電力の協力店である「かんでんeショップ」として、地域密着型のサービスを提供しています。

KANTECの特徴

迅速な対応: 地域密着型の利点を活かし、急なトラブルにも迅速に対応。365日24時間体制で、どの種類の給湯器にも対応可能です。 
カンテック

高い技術力

各メーカーから直接指導を受けたプロフェッショナルなスタッフが在籍。関電グループのプロショップとして、高度な知識と技能を持つ技術者が適切な修理を行います。 
 

安心の施工品質

かんでんEハウスとの一体運営により、給湯器の修理や取り替えにおいて高品質な施工を保証。お見積りは無料で、追加料金の発生もありません。 
 

主なサービス内容

エコキュートの修理・交換: 電気代の増加や水漏れ、エラーコードの表示など、エコキュートに関するさまざまなトラブルに対応しています。 
 

電気温水器の修理: 水圧の低下や追い炊き機能の不具合など、電気温水器の問題にも専門的に対応。 
 

ガス給湯器の修理: 異音やにおい、経年劣化による不具合など、ガス給湯器のトラブルにも迅速に対応します。 
 

料金の目安

修理内容や機種により異なりますが、例えば、Oリングやパッキンからの水漏れ修理は税込7,700円から対応しています。詳細な料金については、公式サイトをご参照ください。 
 

お客様の声

年間5,000件の修理実績があり、多くのお客様から高い評価を得ています。迅速な対応や丁寧なサービスが好評です。

この症状が出たら要注意！給湯器トラブルでチェックすべき5項目

現在、給湯器に関して、何かしらのトラブルが発生してこの記事にたどり着いていることと思います。

まず、給湯器トラブルで主なトラブルは、以下5つです。

これらの症状が出たら、早急に給湯器の修理か交換が必要です。

一般的に、家庭用ガス給湯器の寿命は約10年といわれています。

ただし、10年経っていない場合でも、トラブルが発生することはよく起こります。

すぐに使用をやめ、交換または修理を検討しましょう。

どこに頼めばいい？給湯器 交換・修理を依頼できる4つの依頼先

給湯器の交換・修理を依頼できる先は、大きく4つあります。

上記の表からもわかる通り、価格・スピード・商品数・技術・保証のどれをとっても、給湯器の交換には「給湯器専門業者」が圧倒的におすすめです。

おすすめは、給湯器専門業者

給湯器の交換・修理は、給湯器専門業者に依頼することをおすすめします。

「圧倒的な割引率の高さ」

「最短即日での駆けつけ対応」

「独自の商品+工事保証」

この3つに加えて、豊富な商品在庫や、問い合わせ・見積もり～施工対応までを一貫しておこなってくれる安心感など、どの項目においても給湯器専門業者は、おすすめです。

1. 迅速な対応スピード

給湯器のトラブルでお湯が出なくなった時、すぐに対応してくれる業者なら最短30分で駆けつけてくれます。

なかには、問い合わせから数日経たないと施工をしてくれない業者もあるので、対応のスピードはまずチェックすべきポイントです。

2.わかりやすい料金システム

給湯器の交換・修理には、商品代・施工代・出張費・部品費などが料金として掛かります。

また、業者の中には施工後にいきなり追加料金を要求してくる会社もあるので、事前に追加料金の有無を確認しておきましょう。

3.無償の保証やアフターサービス

メーカー保証は、一般的に1年～5年です。

これに加えて、業者独自で、無償の商品+施工保証を10年つけてくれる業者もあります。

各メーカーが給湯器に定める 「安全上支障なく使用することができる期間」は 10年といわれているので、10年の無償保証を提供している業者を選びましょう。

4.豊富な施工実績

豊富な施工実績は、その業者の対応スキルやお客様からの信頼度と直結します。

公式サイトに明記している業者が多いので、もれなくチェックしましょう。

5.専門的な認定資格の所持

給湯器の修理・交換には高いスキルが必要とされます。

「ガス消費機器設置工事監督者」「液化石油ガス設備士」「ガス可とう接続工事監督者」などの認定資格をもっている業者は、その業者が直接施工の対応をしてくれる証明です。

必ずチェックしましょう。

6.口コミ・評判の良さ

お客様からの口コミ・評価を確認することで、お客様からの実際の評価、サービスの特徴などを知ることができます。

業者の公式サイトの口コミは、その業者にとって良い内容の口コミを選定していることがほとんどです。

Googleマップのレビューや、口コミサイト等の第三者が運営しているサイトの口コミをチェックしてみてくださいね。

【給湯器 体験談 全国】給湯器の交換・修理にまつわる体験談を集めました！

【体験談】ガス給湯器 奈良県北葛城郡 | 2024年6月 ガス給湯器が壊れたらものすごく困る【キンライサー】

続きはこちら　記事：【体験談】ガス給湯器 | 2024年5月 ガス給湯器が壊れたらものすごく困る【キンライサー】

【体験談】ガス給湯器 京都府 | 先週の木曜日（１２日）の夜、急にお湯が冷たくなって出なくなりました。【近畿ライフサービス】

続きはこちら　記事：【体験談】ガス給湯器 |  先週の木曜日（１２日）の夜、急にお湯が冷たくなって出なくなりました。【近畿ライフサービス】

【体験談】ガス給湯器 埼玉県三郷市 | キンライサーでガス給湯器交換【キンライサー】

続きはこちら　記事：【体験談】ガス給湯器 埼玉県三郷市 | キンライサーでガス給湯器交換【キンライサー】

【体験談】ガス給湯器 滋賀県大津市 | 2021年1月 困った【キンライサー】

数週間前に急にお湯が出なくなって、お風呂も家では入れない状況になってしまいました( •︠ˍ•︡ )

そこで、どこに相談したら良いのか悩んでいたところ、ネットで「キンライサー」さんを見つけました！！！！！
CMも出されて名前も聞いたことがあったため、お願いしてみることにしました。

給湯器が壊れていたため、給湯器を交換したのですが、一つ一つ丁寧に確認や説明をしてくださったり、交換してくださった人の人柄もよく本当に安心できました。。。。。。

引用：Never say never

続きはこちら　記事：【体験談】ガス給湯器 滋賀県大津市 | 2021年1月 困った【キンライサー】

【体験談】ガス給湯器 愛知県尾張旭市 | 2022年7月 エコキュート交換工事【キンライサー】

引用：ごっちゃんのブログ

続きはこちら　記事：【体験談】ガス給湯器 愛知県尾張旭市 | 2022年7月 エコキュート交換工事【キンライサー】

メーカーから探す

リンナイ

「【リンナイ】給湯器の特徴を深掘り解説！種類や独自の機能、料金相場についてもあわせて解説」をさらに詳しく見る

ノーリツ

「【ノーリツ】給湯器の特徴を深掘り解説！種類や独自の機能、料金相場についてもあわせて解説」をさらに詳しく見る

パロマ

「【パロマ】給湯器の特徴を深掘り解説！種類や独自の機能、料金相場についてもあわせて解説」をさらに詳しく見る

パーパス

「【パーパス】給湯器の特徴を深掘り解説！種類や独自の機能、料金相場についてもあわせて解説」をさらに詳しく見る

最近の更新内容

2024.12.05

エコキュート補助金「給湯省エネ2025事業」についての情報を追加しました。

2024.11.22

給湯器のメーカー記事を追加しました。

2024.11.11

給湯器の体験談を追加しました。

2024.10.10

おすすめ業者 3社比較表+業者の詳細情報を追加しました。

2024.09.15

口コミを追加しました。

2024.08.05

エコキュートの補助金情報を追加しました。